Wenn Sie konkrete Angaben zum Fehler Ihres Navigationsgerätes machen können oder in jedem Fall eine Reparatur wünschen, füllen Sie einfach unseren Onlineauftrag aus. Sie erhalten den fertigen Auftrag dann per E-Mail. Sofern es anhand Ihrer Daten möglich ist, erhalten Sie gleich eine unverbindliche Preisangabe von uns. Im Anschluss verpacken Sie Ihr Gerät und senden es uns.
Sind Sie unsicher sind oder Sie finden das Fehlerbild Ihres Gerätes nicht, können Sie gerne vorab unter 05137 9860564 telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen. Wir helfen Ihnen dann dabei den Fehler einzugrenzen und erläutern Ihnen, falls möglich, den Reparaturablauf und die Preisgestaltung.
Bei den Bentley Continental (GT) etc. treten häufig Probleme mit dem Navigationsgerät auf.
– das Gerät startet nach Einblenden des Start Logos jedes mal neu
– das Gerät friert im Betrieb ein und startet danach neu
– das Gerät zeigt nur noch schwarzes Bild und startet nicht mehr
– Touch Display reagiert nicht
3W0035017W
3W0035017T
3W0035017Q
3W0025017F
Die infrage kommenden Teilenummern sind nicht abschließend. Daher fragen Sie bei auftretenden Problemen unabhängig von Teilenummer und Fehler nach der Reparatur, sofern Ihr Modell wie unser Beispielgerät aussieht.
Bei den Navigationsgeräten der Serie Discover Media (Volkswagen, Seat, Skoda) (verbaut im Tiguan, Sharan, T6, Passat etc.) fällt häufig das Touchpanel im Display aus. Die Eingabe im Display ist häufig nur auf bestimmten Bereichen möglich oder sogar gar nicht mehr möglich. Hier liegt ein Hardware Fehler vor, sodass Updates (die evtl. von Volkswagen instaliert werden sollen) keinen Erfolg bringen.
Das Display muss repariert bzw. instand gesetzt werden. Erst dann funktionert das Gerät vollständig ohne Probleme.
MIB STD2 PQ +/NAV
5C0 035 680 / 5C0035680
5C0 035 680A / 5C0035680A
5C0 035 680B / 5C0035680B
5C0 035 680 BX / 5C0035680BX
5C0 035 680C / 5C0035680C
5C0 035 680D / 5C0035680D
5C0 035 680E / 5C0035680E
5C0 035 680F / 5C0035680F
5C0 035 680G / 5C0035680G
5C0 035 682D / 5C0035682D
5K7 035 200D / 5K7035200D
5K7 035 200E / 5K7035200E
5K7 035 200L / 5K7035200L
5K7 035 200K / 5K7035200K
7N5 035 680 / 7N5035680
7N5 035 680A / 7N5035680A
7N5 035 680B / 7N5035680B
7N5 035 680C / 7N5035680C
7N5 035 680E / 7N035680E
5K7 035 200 ( 5K7035200 )
5K7 035 200A ( 5K7035200A )
5K7 035 200B ( 5K7035200B )
5K7 035 200C ( 5K7035200C )
5K7 035 200D ( 5K7035200D )
5K7 035 200E ( 5K7035200E )
5K7 035 200F ( 5K7035200F )
5K7 035 200G ( 5K735200G )
weitere Teilenummern können möglich sein.
Vergleichen Sie hierzu das Foto des Gerätes, um sicher zu gehen, dass es sich um dieses Modell handelt. Einbau und Ausbau ist nach Termin auch vor Ort möglich.
Bitte nehmen Sie auch Abstand von vermeintlich günstigen Angeboten, da diese häufig nur als Lockangebot zu verstehen sind, da die Ersatzteile hierfür teuer sind.
Bei den neueren Navigationsgeräten der Serie MIB 1 (Discover Pro), Skoda Columbus, Audi MMI fallen alle oder einzelne Lautsprecher aus. Der Ausfall ist entweder sporadisch vorhanden oder vollkommen. Dieses Fehlerbild besteht bei den Navigationsgeräten, die im Handschufach (Navi Rechner) verbaut ist.
Dort ist die Hardware beschädigt und kann kostengünstig instand gesetzt werden. Software Updates nützen nichts, da es ein reiner Hardwarefehler ist. In diesen Fällen wollen die Hersteller neue Navigationsrechner verbauen. Dort betragen die Kosten oft bis zu 4000 € für die größeren Modelle die z.B. Discover Pro etc.
5G0035020C, 5G0035020D, 5G0035044A, 5G0035043B, 5G0035043C, 5G0035043D, HSA310, HSA053, HSA309, 4G1035021F, 4G1035021D, 8S0035020A, 8V0035020A, 8V0035035A, 8V0035043, 8V0035043A, 8V0035043B, 8V0035043C, 8V0035044, 8W0035035D, HBA733, HBA589, HBA580, HSA043, HSA306, HSA301, HSA300, HSA039, HSA303, HSA041, HBA666, 5E0035020, 5E0035020A, 5E0035020B, 5E0035020C, 5E0035020D, 5E0035043, 5E0035043B, HSA171, HSA313, HSA312
Das Gerät kann man mit Metallklammern (eBay ca. 3€ oder beim Händler) sehr leicht ausbauen lassen. Die Geräte stammen von Harman Kardon, dies sollte man vorher abgleichen, da die Teilenummern nicht abschließend erfasst sind. Sie sollten den Navi Rechner NICHT in einem anderen Fahrzeug zum testen einbauen, da dort sofort der Komponentenschutz greifen kann und das Gerät für die Bedienung gesperrt wird. Danach muss man es erneut beim Händler für das eigene Fahrzeug freischalten lassen (andere Freischaltungen sind nicht möglich!).
Wenn das Gerät nach erfolgter Reparatur in das eigene Fahrzeug eingebaut wird, dann ist eine Freischaltung NICHT ERFORDERLICH.
Der Bildschirm (Display) schaltet sich im laufenden Betrieb ein und aus evtl mit zusätzlichen Störgeräuschen aus den Lautsprechern? Oder gab es einen lauten Knall aus den Lautsprechern und seit dem lässt sich das Gerät nicht mehr einschalten?
Der Fehler ist häufig durch einen Defekt auf einer der Platinen bedingt. Hierbei helfen keine Updates! Diese dürfen bei Vorliegen des Fehlers nichts durchgeführt werden, da sonst die zweite Platine beschädigt werden kann.
1T0035680C, 1T0035680D, 1T0035680F, 1T0035680G, 7E0035680, 7E0035680A, 7F0035680, 7F0035680A, 3T0035680A, 3T0035680B, 3T0035680C, 3T0035680D
Dieser Fehler kann unabhängig der Teilenummer und Baujahr des Gerätes auf den Geräten auftauchen. Häufig ist hier die Platine betroffen. Ein Austausch ist nicht immer notwendig, sodass die Reparatur häufig erfolgreich und günstiger als der Tausch der Platine ist.
Geräte aus den Jahren 2006-2009 fahren bei einem Boot Loop-Fehler von einer Sekunde auf die andere nicht mehr hoch. Es wird nur das Volkswagen Logo angezeigt gefolgt von einem schwarzen Display und einem erneuten Neustart. Das Ziehen von Sicherungen oder Abklemmen der Autobatterie wird in diesem Fall nicht weiter helfen (versuchen Sie es ruhig).
Anleitung für den Ausbau eines RNS 810 aus einem VW Phaeton KLICK HIER
1T0 035 680, 1T0 035 680 A, 1T0 035 680 AX, 1T0 035 680 B, 1T0 035 680 BX, 1Z0 035 680 A, 3T0 035 680, 3T0 035 680 A, 5P0 035 680 A, 7L6 035 680, 7L6 035 680 A, 7L6 035 680 B, 3D0 035 680, 3D0 035 680 B
Wir reparieren diesen Fehler für Sie und das Navigationssystem erhält ein Update, damit der Fehler nicht wieder kommt. Ihr Navigationssystem erhält so mehr Funktionen als zuvor (s. Update des RNS 510). Die Reparatur dauert in der Regel 1-2 Werktage und kann auch im Fahrzeug durchgeführt werden.
Ihr Navi startet und es erscheint nur noch ein weißer Bildschirm, der Ton läuft und man kann die Lautstärke ändern, im Bordcomputer erscheint die Anzeige für Navigation sowie Audio.
1T0 035 680, 1T0 035 680 A, 1T0 035 680 AX, 1T0 035 680 B, 1T0 035 680 BX, 1Z0 035 680 A, 3T0 035 680, 3T0 035 680 A, 5P0 035 680 A, 7L6 035 680, 7L6 035 680 A, 7L6 035 680 B, 3D0 035 680, 3D0 035 680 B
Nach der Reparatur ist ein erneutes Auftreten der Fehler an Ihrem Navigationsgerät nahezu ausgeschlossen.
Sollte Ihr Gerät nur noch einen schwarzen Bildschirm anzeigen, die Tasten leuchten kurz auf und es nimmt keine CD / DVD mehr an, dann ist wahrscheinlich der Boot Loader (Startbereich) des Navigationsgerätes auf dem Mainboard defekt.
Zur Behebung dieses Fehlers wird die Platine Ihres Navigationsgerätes ausgebaut und es werden einzelne NAND Speicher ausgelötet und neu beschrieben.
Ihr Navi startet und schaltet nicht automatisch mit der Zündung Ihres Fahrzeugs, die Rückfahrtkamera wird im Navi nicht mehr angezeigt, bzw. es kommt ein Fehler, das Multifunktionslenkrad funktioniert nicht bzw. man kann damit das Navi mit mehr bedienen z.B. Lautstärke ändern, nach manuellem Einschalten, schaltet sich das Navi nach 30 Minuten selbstständig ab, im Bordcomputer erscheint das Navi nicht mehr bzw. die Anzeige für Navigation und Audio fehlen.
1T0 035 680, 1T0 035 680 A, 1T0 035 680 AX, 1T0 035 680 B, 1T0 035 680 BX, 1Z0 035 680 A, 3T0 035 680, 3T0 035 680 A, 5P0 035 680 A, 7L6 035 680, 7L6 035 680 A, 7L6 035 680 B, 3D0 035 680, 3D0 035 680 B
Wichtig: Hier helfen keine Reparatur-CDs, die auf bekannten Auktionsplattformen verkauft werden, denn es liegt ein Hardwaredefekt vor.
Das Gerät startet jedoch nimmst es keine Befehle auf dem Touchscreen entgegen?
Hier ist der sogenannte MPEG-„Chip“ defekt. Dieser Fehler taucht häufig auf, wenn versucht wird ein Firmware Update zu installieren und das Gerät dabei durch einen Fehler abstürzt.
Die Reparatur dieses Fehlers ist aufwendig, in vielen Fällen muss die Platine des Navigationsgeräts ausgetauscht werden.
Das Gerät startet nicht / keine Funktion und keine Tasten leuchten.
Hierbei ist möglicherweise (oft durch ein fehlgeschlagenes Update verursacht) das Gateway in Ihrem Navigationsgerät zerstört.
Diesen Fehler können wir selbstverständlich beheben.
Sie haben selbstständig versucht Ihr Gerät mit einer neuen Firmware auszustatten und das Gerät bricht das Update ab?
Wahrscheinlich ist die Festplatte Ihres Navigationsgerätes defekt.
Wir verbauen nur original RNS Festplatten, da diese speziell für die Navigationsgeräte entwickelt wurden und so bei jeder Temperatur funktionieren können. Es werden keine alternativen Billig-Festplatten verbaut, da diese nicht dafür bestimmt sind in Navigationsgeräten zu funktionieren.
Ihr Navigationsgerät zeigt plötzlich einen Fehler und fordert Sie auf eine Navigations-DVD einzulegen, obwohl das Gerät die Karten am Tag zuvor einwandfrei angezeigt hat?
Dann ist mit hoher Wahrscheinlichkeit die Festplatte defekt. Viele Anbieter verbauen irgendwelche Festplatten, die nicht für den Betrieb im Fahrzeug freigegeben sind, da diese nicht bei Minus Temperaturen im Winter oder bei starker Hitze im Sommer nicht einwandfrei funktionieren.
Wir verbauen original RNS Festplatten, die speziell für den Einsatz im Fahrzeug gebaut werden.
Besonders ältere Modelle sind von defekten DVD Laufwerken geprägt, denn dort wurden noch Laufwerke der ersten Generation verbaut. Zuerst hört man lautere Laufwerksgeräusche, danach lesen die Laufwerke keine gebrannten Rohlingen und zum Schluss können die Laufwerke selbst keine original CDs und DVDs lesen und werfen diese, gefolgt mit einem CD/DVD-Fehler, aus.
Wir verbauen neuere DVD Laufwerke aus der zweiten Generation, die wesentlich zuverlässiger sind und alle Datenträger lesen können unabhängig davon ob diese gebrannt sind oder nicht.
Selten ist das RNS geprägt von defekten Platinen, daher gibt es keine generelle Beschreibung, wie man dies erkennt.
Wir prüfen im Einzelfall, ob die Platine bzw. das Mainboard defekt ist.
Tipp: laden Sie keine Firmware aus dem Internet herunter und führen selbst das Update oder Reparaturversuche durch. Dies kann die eingebaute Platine zerstören.
Sollten Sie Ihren PIN Code vom Navigationsgerät verlegt haben oder Sie wünschen eine Änderung des PIN, dann führen wir dies gerne für Sie durch.
Eine schriftlich Bestätigung, dass Sie der legale Eigentümer sind, ist erforderlich!
Die Geräte mit der H41 / H42 als Hardwareversion sind überdurchschnittlich häufig von einem Totalausfall betroffen.
Hier werden häufig die üblichen Reparaturversuche keinen Erfolg bringen. Die Platine dieser Geräte wurde fehlerhaft hergestellt, sodass häufig diese ausgetauscht werden muss.
1T0035680 C
Wir raten dringend vom Austausch auf eigene Faust ab. Nach dem Tausch der Platine ist eine Umprogrammierung erforderlich, da eine abweichende Seriennummer auf dem Gerät häufig zu Problemen führt.
Sollte Ihr Navigationssystem andere Fehler aufweisen, die hier nicht beschrieben wurden, dann rufen Sie uns einfach an.